INCYT: Nature Human Behaviour publicó una nueva investigación basada en las ciencias del comportamiento
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La investigación publicada por la revista científica Nature Human Behaviour muestra que un chatbot diseñado en base a principios de las ciencias del comportamiento triplicó la tasa de vacunación contra el COVID-19 en comparación con un grupo de control en la provincia del Chaco. De este aporte científico fue coautor el Dr. Fernando Torrente, investigador del Instituto de Neurociencias Cognitivas y Traslacional INCYT (UF-INECO-CONICET) y Decano de la Facultad de Ciencias Humanas y de la Conducta de nuestra universidad.
Características destacadas de la investigación:
• El estudio consistió en un ensayo controlado aleatorizado e incluyó a 250.000 participantes.
• Se compararon tres grupos: a) uno sin intervención, b) otro que recibió un único mensaje vía WhatsApp, y c) un chatbot interactivo con información personalizada y herramientas de planificación comportamentales.
• El chatbot comportamental casi duplicó la tasa de vacunación en comparación con el mensaje único y la triplicó en relación con el grupo sin mensajes, según los registros de la base de datos de vacunación nacional oficial (NOMIVAC).
• La intervención, al hacer más fácil el proceso de vacunación, demostró ser efectiva y rentable incluso en un contexto de baja demanda de vacunación.
• Aunque los chatbots fueron muy utilizados en pandemia, este es el primer ensayo controlado que muestra su eficacia.
• Esta herramienta puede adaptarse para promover otras conductas de salud, como vacunas rutinarias, pruebas de detección de enfermedades, o dar seguimiento a afecciones crónicas.
El trabajo fue el fruto de una colaboración entre la Unidad de Ciencias del Comportamiento y Políticas Públicas del gobierno nacional argentino, el Behavioural Insights Team (BIT) de Londres, y el Ministerio de salud de Chaco; y contó con el apoyo financiero del Vaccine Confidence Fund (VCF) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
Felicitamos al Dr. Torrente y a sus colegas, Dan Brown, Adelaida Barrera, Lucas Ibañez, Iván Budassi, Bridie Murphy, Pujen Shrestha, Sebastian Salomon-Ballada y Jorge Kriscovich por este importante avance científico.
